Terms of Servic
第1条（適用）
本規約は、nu/nu（以下「当ブランド」）が運営するウェブサイト（以下「本サイト」）を通じて提供するすべての製品・サービス（以下「本サービス」）の利用に関して、利用者（以下「お客様」）と当ブランドとの間の権利義務関係を定めるものです。本サービスを利用されるすべてのお客様は、本規約の全条項に同意したうえでご利用いただくものとします。なお、本規約の内容は予告なく変更される場合があり、変更後の規約は本サイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。お客様が変更後も本サービスを継続して利用される場合は、変更後の規約に同意したものとみなします。
第2条（アカウント）
本サービスにおいて商品を購入するにあたり、お客様は正確かつ最新の情報を提供する責任を負います。未成年者が本サービスを利用する場合は、法定代理人の同意を得たうえでご利用ください。当ブランドは、不正利用・虚偽情報の提供・本規約違反が認められた場合、事前通知なくご注文をキャンセルし、以後のサービス利用をお断りする権利を留保します。お客様のアカウント情報の管理はお客様自身の責任において行うものとし、第三者による不正利用について当ブランドは一切の責任を負いません。
第3条（価格・決済）
本サイトに表示される価格はすべて消費税込みの金額です。商品の価格は予告なく変更される場合があります。決済はご注文時に確定し、当ブランドが指定する決済方法（クレジットカード等）により即時処理されます。受注生産品・予約販売品については、当ブランドより製造確定の連絡を差し上げた後に決済のご案内をする場合があります。為替変動・原材料費の高騰等による価格改定については、改定後の価格を本サイトに表示した時点で効力を生じるものとします。
第4条（注文・在庫・キャンセル）
ご注文は、お客様による注文手続きの完了をもって申込みとみなし、当ブランドからの注文確定メールの送信をもって売買契約が成立するも のとします。在庫状況によっては、ご注文確定後であっても商品をご提供できない場合があり、その際は速やかにご連絡のうえ全額返金対応いたします。受注生産品・カスタムオーダー品については、製造確定後のキャンセルはいかなる理由によっても承ることができません。なお、注文内容の変更（数量・カラー・オプション等）についても、製造確定後はご対応が困難となりますのでご了承ください。
第5条（製品特性）
当ブランドの製品は、木材・金属・アクリル樹脂等の天然素材または工業素材を使用したハンドメイド・小ロット生産品です。素材の性質上、木目・色味・質感・重量に個体差が生じる場合があります。これらは不良品ではなく、素材そのものの特性としてご理解いただきますようお願いいたします。製品画像はサンプルを撮影したものであり、実際の商品とは色合いや質感が若干異なって見える場合があります（モニター環境による色の見え方の違いを含む）。個体差・画像との相違を理由とする返品・交換はお受けできませんので、ご購入前に商品スペックを十分にご確認ください。
第6条（知的財産・商標）
本サイトおよび当ブランドの製品に関する一切のデザイン・画像・文章・ロゴ・商標・意匠（以下「知的財産」）は、当ブランドまたは正当な権利者に帰属します。お客様は、当ブランドの事前の書面による許可なく、これらの知的財産を複製・転用・二次配布・販売・改変・商業利用することを禁じます。SNSへの投稿・レビュー等における製品の紹介は、商業目的を伴わない個人的な使用の範囲内において許容しますが、当ブランドの品位を損なうような使用はお控えください。
第7条（禁止事項）
お客様は本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。①虚偽の情報を提供する行為、②不正アクセス・クラッキング等のセキュリティ侵害行為、③当ブランドの製品を無断で転売・コピー商品として販売する行為、④本サービスの運営を妨害する行為、⑤法令または公序良俗に違反する行為、⑥その他当ブランドが不適切と判断する行為。これらに違反した場合、当ブランドは損害賠償請求その他法的措置を講じる権利を有します。
第8条（免責・責任制限）
当ブランドは、天災・事変・感染症の流行・輸送機 関の遅延・製造業者の都合等、当ブランドの合理的な支配の及ばない事由によって生じた配送遅延・商品未着・その他の損害について、責任を負いません。製品の使用によって生じた二次的損害・間接損害・精神的損害についても、法令上許容される最大限の範囲で免責されるものとします。製品に起因する損害賠償責任は、当該製品の購入金額を上限とします。
第9条（準拠法・管轄）
本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。本規約に関する一切の紛争については、名古屋地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
特定商取引法に基づく表記
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販売業者：nu/nu
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運営統括責任者：マーティン慈英玖
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所在地：〒458-0034 愛知県名古屋市緑区若田1丁目サンシエロ
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電話番号：080-5496-8701（※請求があれば遅滞なく開示します。通常のお問い合わせはメールをご利用ください）
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メールアドレス：info@nunudesignlab.com
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販売価格：各商品ページに税込表示
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商品代金以外の必要料金：送料、振込手数料（銀行振込利用時）
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支払方法・支払時期：クレジットカード、PayPal。注文時に決済が確定します。
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引渡時期：通常、決済完了後[3〜5営業日]以内に発送（受注生産品は各ページ記載の納期によります）。
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返品・交換：不良品・誤配送の場合のみ、到着後7日以内にご連絡ください。お客様都合（イメージ違い・サイズ違い等）による返品・交換は承っておりません。
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特記事項：受注生産・カスタム・セール品は返品不可です。